Гарантия на бытовой вакуумный упаковщик составляет 1 год.

Вы можете отказаться от слайдерного упаковщика3 в течении 14 дней с момента его получения. Упаковка 4 не должна быть вскрыта, покупка не должен быть в употреблении, сохранен внешний6 вид и потребительские свойства. Важно! Все расходы на доставку и возврат осуществляются за счет покупателя (т.к. мы не виноваты, что он заказал, а потом передумал и решил вернуть). Учитываются фактические затраты по тарифам служб, осуществивших доставку.

Порядок действий:
1.) Сообщите о своем намерении вернуть, через форму обратной связи. Укажите ваш номер телефона и фамилию.

2.) Отправьте нам упакованное устройство Почтой России. Либо можете его вернуть в ближайший пункт выдачи или сделать заявку на вызов курьера.

3.) Сообщите номер пластикой карты или реквизиты счета, для возврата денег.

4.) В течении 10 дней, с момента получения нами устройства, мы вернем деньги, за вычетом всех расходов на доставку.

Если по недоразумению вы получили купленное устройство, которое неисправно и не может выполнять свои функции из-за наличия заводских дефектов, то вы вправе вернуть его в течении 20 дней.

Порядок действий:
1.) Сообщите о недостатках покупки12, через форму обратной связи. Укажите ваш номер телефона и фамилию. Если есть возможность, пришлите фотографии, на которых виден недостаток.

2.) Отправьте нам упакованное устройство Почтой России. Либо можете его вернуть в ближайший пункт выдачи или сделать заявку на вызов курьера.

3.) Сообщите номер пластикой карты или реквизиты счета, для возврата денег.

4.) В течении 10 дней, с момента получения нами вакууматора14, мы вернем вам его полную стоимость.

Если в течении гарантийного срока возникнет неисправность и устройство  REDMOND RVS-022 не может выполнять свои функции, но изделие применялось в соответствии с руководством по эксплуатации, не ремонтировалось, не разбиралось и не было повреждено в результате неправильного обращения с ним, а также сохранена полная комплектность изделия, то мы произведем замену или осуществим бесплатный ремонт. Все транспортные расходы, осуществляются за счет покупателя.

Порядок действий:
1.) Сообщите о недостатках вакууматора через форму обратной связи. Укажите ваш номер телефона и фамилию. Возможно, потребуются фотографии, на которых виден недостаток.

2.) Отправьте нам вышедший из строя вакуумный упаковщик Почтой России.

3.) В течении 30 дней, с момента получения нами RVS-022, проведем его экспертизу и заменим на исправный.

Гарантия НЕ будет действовать:
а.) если причиной неисправности послужила неправильная эксплуатация
б.) если на устройстве имеются механические повреждения

Ремонт или замена неисправных узлов и блоков осуществляется полностью за счет покупателя.